Regels, protocollen en ingewikkelde documenten drukken de mens achter de zorgvrager vaak naar de achtergrond. Zien we de mens nog wel met zijn wensen, verlangens of dromen?
Thuiszorg Familiezorg ontwikkelde Zorg-Esperanto, een laagdrempelige en alomvattende methodiek om persoonsgerichte en gedeelde zorgdoelen te bepalen.