Kwaliteit van onze gezinszorg
De voorbije jaren werkte Thuiszorg Familiezorg nauw samen met het VIKZ voor de allereerste benchmarkbevraging rond gezinszorg in Vlaanderen.
In totaal werden ongeveer 12.000 zorgvragers bevraagd. Daarvan vulden meer dan 1400 cliënten van Thuiszorg Familiezorg een vragenlijst in over hoe zij onze gezinszorg ervaren op het vlak van persoonsgerichtheid, de tijdigheid en de toegankelijkheid. Daarnaast werd ook gepeild naar de algemene tevredenheid.
De warme en betrokken inzet van onze ruim 1200 verzorgenden en onze gedreven thuiszorgverantwoordelijken vertaalt zich in duidelijke cijfers! We zijn dan ook bijzonder trots te mogen melden dat Thuiszorg Familiezorg in deze bevraging op alle vlakken hoger scoort dan het gemiddelde resultaat over alle deelnemende cliënten gezinszorg. We delen graag enkele cijfers:
